User Policy

利用規約

１.適用範囲

本規約は、合同会社KanonWorks（以下、「当社」といいます）が提供するオンラインショッピングサイト（以下、「当社オンラインショップ」といいます。）等を利用してKanonの商品を購入するお客様に適用されます。お客様が当社オンラインショップ等を利用して当社商品を注文される場合は、本規約に従うことを了承したものとします。

2.サービスの提供停止・中断等

当社はお客様への事前通知、承諾なしに当社オンラインショップ、その他のサービス内容の一部又は全部の変更、追加及び廃止を行うことができるものとします。

当社は当社オンラインショップの稼動状態を良好に保つため、その他の理由により、会員への事前通知、承諾なしに当社オンラインショップ、その他のサービスを中断、停止して保守点検等を行うことができるものとします。

会員が、本条に基づき当社オンラインショップ、その他のサービスを利用できなかったことにより不利益や損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

3.禁止事項

お客様は、次の事項を行ってはならないものとします。

1. 正常な利用を逸脱した当社オンラインショップの利用行為
2. 当社の営業を妨害する行為
3. 商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
4. 虚偽の内容による注文や他人を騙った注文、あるいはそれらについて協力する行為
5. 当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込み
6. クレジットカードの不正使用
7. 他人の個人情報の不正使用
8. その他当社が不適当と判断する行為

4.お取引の制限等について

お客様が以下の各項のいずれかに該当する場合、当社は取引を制限・拒絶・停止、あるいはステージやポイント、その他特典の権利剥奪、契約の取消、解除ができるものとします。

また、以下の各項のいずれかに該当する可能性があると当社が判断した場合、商品の出荷等を見合わせることがあります。当社が本条の措置をとったことで生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

1. 第3条の禁止行為に該当する行為がなされた場合又はこれに違反する注文がなされた場合
2. カード支払による申込みでカードでの決済ができない場合
3. 18歳未満の方が保護者の同意を得ないまま注文された場合
4. 電話、FAX、Eメール等、お申込時にお客様から通知された連絡手段によっても連絡がとれない場合
5. 注文に関する当社からのお問い合わせにご回答いただけない場合
6. 当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした注文やサンプルの申込みであると当社が判断した場合
7. 通常のエンドユーザーが使用する数量を超えた注文で、その理由が明らかでない場合
8. 海外へのお届けにおいて、当社が制限する地域が届け先である場合
9. 当社の責によらない返品、交換を何度も繰り返され、正常な取引が困難であると当社が判断した場合
10. 本規約に違反した場合
11. その他、当社が、取引を継続することは不適切と判断した場合

5.返品・交換について

当社は、別途の定めのない限り、ご注文確定後のお客様都合による注文のキャンセル、配送後の商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。ただし、以下の場合には、商品の受け取りから7日以内のご連絡があった場合に限り、返品・交換を承ります。この場合、返送時の際の送料は弊社で負担致します。

1. 実際の注文した商品と現物が異なる場合
2. お届けした時点で商品に不備があった場合

6.転売、オークションサイト等での販売等について

当社は、当社の商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、その他営利を目的とした商品購入のお申込みをお断りしています。

当社オンラインショップ以外のオークションサイト等で当社商品が販売されていたとしても、当該商品について一切責任をもつことができませんので、ご注意ください。

7.著作権等

お客様は、当社の著作物や、当社が第三者から使用権を与えられた知的財産権を当社の承諾なしに使用することはできないものとします。

お客様から当社に寄せられたご意見や情報等については、当社はこれについて著作権等一切の権利を譲渡されたものとし、これを出版物等に掲載させていただくことがあります。

8.個人情報の取り扱い

当社は、お客様の個人情報（以下「個人情報」といいます。）を「プライバシーポリシー」等に基づき適切に取り扱うものとします。

9.規約の変更

当社は、当社の裁量により本規約を変更できるものとします。

当社は、本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社ウェブサイト上に掲載します。

変更後の本規約の効力発生日以降に、お客様がサービスを利用したときは、本規約の変更に同意したものとみなします。

10.準拠法

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

11.協議事項、合意管轄

お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意をもって協議しこれを解決するものとします。協議によっても解決しない場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とし、紛争解決のための手続をとるものとします。